Contact - Her Plafar

Întrebări frecvente

Voi primi același produs ca în poză?

Toate produsele noastre corespund cu fotografia produselor. Atenție însă: fotografia poate înșela privitorul în privința dimensiunilor produsului. Nu uita să citești toate caracteristicile produselor înainte de a confirma comanda.

Cum se efectează livrarea?

Compania noastră livrează numai prin curier. Produsele vor fi livrate la ușa ta, prin contact în prealabil din partea curierului.

Cum pot face un retur?

Ai dreptul la retur în termen de maxim 14 zile calenderistice din momentul în care ai efectuat comanda. Pentru mai multe informații, te rugam să citești cu mare atenție politica noastră de retur. Mare atenție: produsul, odată desigilat, nu mai beneficiază de drept de retur.

Cum pot plăti produsele?

Plata rămâne la alegerea. Poți plăti online în timpul finalizării comenzii, sau ramburs, în momentul în care vei primi produsul.

Unde pot vedea istoricul comenzilor mele?

În secțiunea " Contul meu " ai posibilitatea de a vedea toate comenzile finalizate și conținutul lor.

Ai vreo nelămurire?